SIK SORULAN SORULAR

Genel
Sitemizin istediğimiz gibi olduğu konusunda nasıl karar vereceksiniz?
Bir sitenin gerçekleştirilmesi ne kadar süre alır?
Site oluşturmanın maliyeti nedir?
Kullandığımız donanım ile ilgili bir hizmet veriyor musunuz?
Sitemizin bütün şifre ve dosyalarını bize veriyor musunuz?
Arama motorlarında sitemizin bulunması için bir garanti veriyor musunuz?
Mail yardımıyla reklamımızı yapıyor musunuz?
Sitemizin işlevi ve bunu nasıl kullanacağımız konusunda bir eğitim için ek ücretlendirmeniz var mı?
Sitemizde değişiklik istediğimiz durumda ne şekilde bir ücretlendirme yapıyorsunuz?
E-Ticaret Hakkında
E-Ticaret sitesi ile prezentasyon sitesi arasındaki fark nedir?
Hazırlanan E-Ticaret sitesinden satış yapılacağına ait bir güvence veriyor musunuz?
Sipariş alma ve takip işlemlerini nasıl gerçekleştirebiliriz?
blank.gif (43 bytes)

Sitemizin istediğimiz gibi olduğu konusunda nasıl karar vereceksiniz?

Bu amaçla sizinle ilk görüşmemizden sonra bir taslak çalışması hazırlamaktayız. Bu taslak grafik görünüm için size fikir verebilecek, tercihlerinizi yapabileceğiniz bütün unsurları içerir ve seçenekler sunarız. Ancak kabul ettiğiniz unsurlar ile ve bunların ışığında sitenin tasarımına devam etmekteyiz. Sitenizi hizmete açmadan önce mutlaka sizin onayınızı alırız.

Bir sitenin gerçekleştirilmesi ne kadar süre alır?

Bu süre sizin ne tür bir site istediğiniz ve teklifimiz olan ücret ile doğru orantılıdır. Ortalama olarak bir site veya sistemin inşa edilme süresi 1 hafta ile 5 ay arası değişmektedir.

Site oluşturmanın maliyeti nedir?

Bu maliyet bizim yapacağımız çalışmanın süresi ve istenilen sistem ile yakından ilgilidir. Bu konuda ücretlendirme başlıklı sayfamızdan fikir alabilrsiniz. Minimum maliyet ve çabuk biçimde hazırlanabilecek siteleri tavsiye etmiyoruz, ancak bunların dahi aynı ücrete yaptırabileceğiniz sitelerden daha zengin ve profesyonel görünüşlü olacağından emin olabilirsiniz.

Kullandığımız donanım ile ilgili bir hizmet veriyor musunuz?

Gerekli donanımı oluşturmanız ve kullanılır duruma gelmesi için ihtiyacınız olan danışmanlık ve kaynak bulma hizmetini bir defaya özgü olarak ücretsiz vermekteyiz. Ancak donanımda daha sonra ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun durumunda bu hizmetimiz ücrete tabidir.

Sitemizin bütün şifre ve dosyalarını bize veriyor musunuz?

Bizden başkası ile çalışmak istediğiniz durumda yazılım içermeyen sayfaları ve sitenize erişim için gerekli şifreleri size verebiliyoruz. Ancak hazırladığımız siteler yazılım kodları içerdiği ve sitenizin maliyetinden fazla değeri olan kütüphaneleri içerdiği için doğrudan bunları size veremiyoruz.

Arama motorlarında sitemizin bulunması için bir garanti veriyor musunuz?

Arama motorlarında bu garantiyi kimsenin vermesi mümkün değildir. Ancak arama motorlarında yer alabilmeniz için ihtiyacınız olan içerik konusunda titiz davranmaktayız.

Mail yardımıyla reklamımızı yapıyor musunuz?

Hayır. Bu tür tanıtımlar SPAM olarak bilinir ve alıcının isteği dışında mail gönderilmesini içerir. Son zamanda artmış olan bu eğilim tamamen ahlak dışıdır ve bilinçli alıcılar nazarında sizin firmanızın itibarına ciddi bir şekilde zarar verir. Ancak bize sağlayacağınız sizi tanıyanlara veya mevcut müşterilerinize ait e-mail adreslerine sitenizi duyurmaktan gurur duyarız.

Sitemizin işlevi ve bunu nasıl kullanacağımız konusunda bir eğitim için ek ücretlendirmeniz var mı?

Hayır. Bütün giderler teklifimizdeki ücrete dahildir. Ancak personel değişimi ve tekrar eğitim için sadece eğitim gideri olarak belirttiğimiz ücret geçerlidir.

Sitemizde değişiklik istediğimiz durumda ne şekilde bir ücretlendirme yapıyorsunuz?

Bu ücret, değişikliğin bize ne kadar bir çalışma süresi gerektirdiğine bağlıdır? Potansiyel değişiklik alternatifleri size teklifimizin eki olarak bildirilmektedir.

E-Ticaret sitesi ile prezentasyon sitesi arasındaki fark nedir?

Görünüş açısından tek fark ziyaretçinin e-ticaret sitelerinden sergilenen ürünleri sipariş edebilmesi ve ödemeyi gerçekleştirebilmesidir. Teknik düzeydeki en büyük fark e-ticaret sitelerinin sipariş akışı; kabulü, takibi, ürün yönetimi ve güvenli ödeme işlemleri ile ilgili yazılımları da içermesidir. Prezentasyon sitelerinde bütün tarayıcıların desteklemeyeceği, ancak görsel etkileri güzelleştirecek grafik özellikler daha kolay kullanılabilir, ancak e-ticaret sitelerinde ziyaretçinin ürüne mutlak erişilebilirliği önceliklidir. E-Ticaret siteleri güven verici görünüm ve dokümantasyon, editörlüğü düzgün gerçekleştirilmiş ürün açıklamaları içermelidir. Ziyaretçinin güvensizliğine veya ikilemde kalmasına neden olabilecek herhangi bir unsur e-ticaret sitesinin başarısızlığına neden olabilecektir.

Hazırlanan E-Ticaret sitesinden satış yapılacağına ait bir güvence veriyor musunuz?

E-Ticaret sitesinin başarısı sitenin hazırlanış biçimi kadar site sahibinin bu konuya verdiği önem ile ilişkilidir. Teknik olarak sitenin satış gerçekleştirbileceğine dair güvence verebiliyoruz, daha önemlisi mevcut tecrübemizle satılacak ürünün e-ticaret'e uygunluğu konusunda danışmanlık hizmeti veriyoruz, ancak gerçekleştirilecek sitenin ne şekilde tanıtılacağını satıcı ile görüşmeden önce satış konusunda bir güvenceyi prensip olarak vermiyoruz. Mevcut e-ticaret sitelerimiz arasında satış yapamamış herhangi bir site bulunmamaktadır ve tamamı 1 yıldan kısa bir sürede kendisine yapılan yatırımı ve giderlerini amorti etmiştir.

Sipariş alma ve takip işlemlerini nasıl gerçekleştirebiliriz?

NetPusula tarafından hazırlanan yazılımlar aracılığı ile sipariş takibi ve ürün güncellemeleri site sahibinin kendisi tarafından gerçekleştirilebilmektedir. Ancak site sahibinin sipariş takibini kendisi gerçekleştirecek bir altyapısı bulunmuyorsa sipariş takibini NetPusula maliyeti dahilinde gerçekleştirmektedir. Faks ile sipariş aktarımının yanında site ziyaretçileri ile yazışmaları ve diğer potansiyel müşteriler ile ilişkiler faaliyetlerini NetPusula Türkçe ve İngilizce olarak hizmet kapsamında sunabilmektedir.

Eğer bu bölümü okuyup sorunuzun cevabını bu bölümde bulamıyorsanız burayı tıklayarak bize soru gönderebilirsiniz.

 

| Ana Sayfa |